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Relevante Infos

Vermietung von Harley-Davidson | geführte Harley-Touren über Teneriffa

MOTORRÄDER UND ZUBEHÖR

Wir verfügen über die Modelle Harley-Davidson Dyna Street Bob FXDB, Dyna Street Bob Custom, Heritage Softail und Electra Glide.
 
Wie ist es um den technischen Zustand der Mietmotorräder bestellt?

Wir vermieten ausschließlich Motorräder, die in einem technisch einwandfreiem Zustand sind. Dieser wird vom ITV (Tüv Rheinland Richtlinien) halbjährlich überprüft. Alle Motorräder werden sorgsam gewartet und laufend einer technischen Kontrolle unterzogen.
 
Welche Fußrastenanlagen haben die Motorräder? 

Wir haben bei den Dynas vorverlegte Fußrastenanlagen und Fußrasten mit Mittelstellung, unsere Heritage Softail und Electra Glide haben Trittbretter.
 
Welche Helme habt ihr? 
Wir haben Jethelme mit und ohne Visier.
 
Welche Helmgrößen habt ihr? 
Wir haben von Größe XXL (63cm) – XS (54cm) unterschiedliche Marken.

FÜHRERSCHEIN 

Brauche ich einen Motorradführerschein Klasse A für die Vermietung / geführten Touren? 
Ja, um ein Motorrad fahren zu dürfen brauchen Sie auch in Spanien einen Führerschein der Klasse A.
 
Brauche ich einen internationalen Führerschein? 
Nein, Sie brauchen einen gültigen Führerschein der Klasse A aus einem Land der EU / Europa.
 
Wird jeder Führerschein der EU bei Vermietung akzeptiert? 
Wir akzeptieren jeden gültigen Führerschein der EU für die Vermietung. Ausnahmen können bei Führerscheinen deren Nationalität nicht mit der Nationalität des Führerscheininhabers übereinstimmen entstehen und bedürfen individueller Anfrage (Bsp. Deutscher Staatsbürger mit polnischem Führerschein)

FAHRER

Gibt es ein Mindestalter für die Teilnahme als Fahrer an den geführten Touren? 
Mindestalter zur Teilnahme an den geführten Touren: 21 Jahre + Führerschein der Klasse A und Erfahrung im Umgang mit schweren Motorrädern. 
Mit der Teilnahme an der Tour verpflichtet sich der Kunde, sich der Gruppe anzupassen und im Interesse des Tourenguides zu handeln. Bei unkorrektem Verhalten, Alkoholisierung des Kunden oder bei unsachgemäßem Umgang mit dem zur Verfügung gestelltem Material behalten wir uns das Recht vor, den Kunden ohne Angabe von Gründen aus der Tour auszuschließen. In diesem Fall kann vom Kunden keine Rückvergütung des Tourpreis` geltend gemacht werden.
 
Gibt es ein Mindestalter für die Teilnahme als Beifahrer an den geführten Touren? 
Mindestalter des Beifahrers: 12 Jahre.
 
Wie hoch ist das Mindestalter für die Anmietung eines Motorrades?
Für die Modelle Sportster Custom 1200, Dyna Street Bob, Heritage und Electra Glide liegt das Mindestalter bei 35 Jahren.

BUCHUNG UND ZAHLUNG

Welche Vorteile bringt mir eine Online-Buchung?
Sie können sicher sein, dass das von Ihnen gewünschte Motorrad zum gewünschten Zeitpunkt für Sie zur Verfügung steht.
 
Wie erfahre ich, ob das gebuchte Motorrad zum gewünschten Zeitpunkt verfügbar ist?
Unmittelbar, nachdem Sie Ihre Online-Buchung abgeschickt haben, erhalten Sie eine E-Mail, die Ihnen den Eingang Ihrer Buchung bei uns bestätigt. Innerhalb von 24 Stunden wird Ihre Anfrage bearbeitet und beantwortet.
 
Warum muß ich eine Anzahlung leisten?
Anzahlung gilt als Buchungsbestätigung. Durch Ihre Anzahlung wird die Buchung verbindlich und sichert uns ab, dass Ihre Reservierung in Anspruch genommen wird.
 
Wie hoch ist die Anzahlung?
Die Anzahlung beträgt 50% des Miet-/Tourpreises.
 
Wann wird die Restzahlung fällig?
Die Restzahlung wird spätestens bei Abholung des Motorrades fällig; bei Touren vor Tourbeginn.
 
Kann ich nur bar oder auch mit Karte bezahlen? 
Bei der Restzahlung vor Ort akzeptieren Kreditkarten (Mastercard und Visa) und EC Karten. Die Anzahlung erfolgt via Überweisung.
 
Was muß ich bei Anzahlungen von einem Nicht Euro Konto beachten (Bsp. Schweiz, Norwegen, England,…)? 
Die Anzahlung muß in Euro ohne Abzug von Gebühren überwiesen werden.
 
Kommen noch weitere, versteckte Kosten auf mich zu?
Unsere Preise sind Endpreise inkl. Steuern, Versicherung. Equipment stellen wir kostenlos zur Verfügung. Die Preise für unsere Touren enthalten alle Kosten, bei Vermietung beachten Sie bitte die Konditionen betreffend Benzin und Kaution. 

VERSICHERUNG

Welche Versicherung haben die Motorräder? 
Die Motorräder haben mindestens einen pauschalen Haftpflichtversicherungsschutz gegen Personen-, Sach- und Vermögensschäden. Selbstbeteiligung von € 1.000,-
 
Gibt es eine Selbstbeteiligung bei Schäden? 
Ja, es gibt eine Selbstbeteiligung von € 1.000,-. Diese Selbstbeteiligung gilt bei Vermietung als Kaution und wird bei Schäden aus Nachlässigkeit von uns einbehalten / eingezogen.
 

KAUTION

Muß ich bei den geführten Touren eine Kaution hinterlegen? 
Nein, bei den geführten Touren wird keine Kaution fällig! (Versicherung mit Selbstbeteiligung vom € 1.000,-) 
 
Wann wird die Kaution einbehalten? 
Die Kaution wir teilweise oder komplett einbehalten bei: Verlust oder Beschädigung des Schlüssels oder Zubehörs, selbstverschuldeten Stürzen und / oder Unfällen, nicht beachten der Verkehrsregeln, mutwillige Zerstörung, nicht getanktem Motorrad bei Rückgabe nach Vermietung. Verspätete Rückgabe ohne Absprache kann zur Fälligkeit einer halben Tagesmiete führen. Schäden verursacht durch grobe Fahrlässigkeit oder Alkoholisierung werden im vollen Umfang auch über die Kaution hinaus berechnet! 
 

BENZIN

Ist bei den Preisen der geführten Touren Benzin inkludiert? 
Ja, bei den geführten Touren ist Benzin im Preis enthalten.
 
Kommen zu dem Preis bei den geführten Touren noch weitere Kosten dazu? 
Nein, in dem Preis für die geführten Touren sind alle angegebenen Leistungen enthalten. Abholung am Hotel, Helm, Nierengurt, Steuern, Versicherung, Benzin, typisch kanarisches Mittagessen (Mittagessen ausgenommen Caldera und Masca Tour)
 

ABHOLUNG

Was kostet die Abholung am Hotel? 
Die Abholung am Hotel an der Costa Adeje ist kostenlos. Costa Adeje (Costa Silencio, Chayofa, Los Cristianos, Playa las Americas, San Eugenio, Puerto Colon, La Caleta, Casa del Duque, Fañabe, Torviscas, Playa Adeje, Playa Paraiso, Alcala). Shuttleservice für Gäste im Norden (Puerto de la Cruz) bei Mindestmietzeit 3 Tage oder Gruppen für geführte Touren (Mindestbuchung 3 Motorräder). Der Kunde trägt die alleinige Verantwortung für das rechtzeitige Erscheinen am vorgängig vereinbarten Treffpunkt. 
 
In welchem Radius werden wir am Hotel kostenlos abgeholt? 
Die Abholung am Hotel an der Costa Adeje (Costa Silencio, Chayofa, Los Cristianos, Playa las Americas, San Eugenio, Puerto Colon, La Caleta, Casa del Duque, Fañabe, Torviscas, Playa Adeje, Playa Paraiso, Alcala ) ist kostenlos. Shuttleservice für Gäste im Norden (Puerto de la Cruz) bei Mindestmietzeit 3 Tage oder Gruppen für geführte Touren (Mindestbuchung 3 Motorräder) kostenlos.
 
Werde ich nach der Tour wieder an mein Hotel zurückgebracht? 
Ja, wenn wir zu unserem Ausflug abgeholt haben, bingen wir Sie auch wieder an Ihr Hotel zurück. 

VERMIETUNG

Ist Benzin bei Vermietung im Preis enthalten? 
Nein, das Motorrad wird bei Vermietung von uns voll getankt übergeben und sollte voll betankt mit 98 Oktan zurückgegeben werden. Nachtanken wird mit zuzüglich € 35,- berechnet. 
 
Sind bei Vermietung alle Kilometer frei? 
Ja, bei Vermietung gibt es keine Kilometerbegrenzung.
 
Kann ich mit dem gemieteten Motorrad auf eine andere Insel fahren? 
Nach Rücksprache können Sie mit dem gemieteten Motorrad auch von Teneriffa nach Gomera mit der Fähre übersetzen. Andere Inseln sind aus Versicherungsgründen ohne Tourguide nicht möglich. Im Falle der Missachtung kann eine Aufwandsentschädigung in Höhe der Kaution fällig werden. Bei Ausfall des Mietfahrzeugs auf einer anderen Insel als der Insel der Anmietung trägt der Kunde die Kosten für die Überstellung zurück zum Firmenstandort. 

SONSTIGES

Was ist typisch kanarisches Mittagessen? 
Ohne Brot, Mojo Sauce und Aioli kein typisches Mittagessen! Dazu frische Tomaten, Carne picada Fleisch vom Grill… Unterschiedliche Köstlichkeiten kommen bei unseren Tagestouren auf den Tisch. 
 
Welche Sprachen sprecht ihr? 
Wir sprechen deutsch, englisch und spanisch 
 
Wie sind eure Öffnungszeiten? 
Wir sind von Montag bis Sonntag täglich fast immer via Mail erreichbar! Wir sind „on the road“ tätig daher haben wir für unseren Stützpunkt keine fixen Öffnungszeiten. Termine bitte nach vorheriger Absprache. 
 
Wie komme ich zu eurem Stützpunkt, wenn ich keinen Leihwagen habe? 
Wir holen unsere Gäste für die Touren und Vermietung kostenlos am Hotel an der Costa Adeje ab. Shuttleservice für Gäste im Norden (Puerto de la Cruz) bei Mindestmietzeit 3 Tage oder Gruppen für geführte Touren (Mindestbuchung 3 Motorräder) kostenlos.